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Embaixada da Família®

Términos de Uso

Estos Términos de Uso establecen las condiciones generales para el acceso y la utilización del sitio institucional de la Embaixada da Família®.

Al utilizar este entorno digital, la persona debe considerar las condiciones y los límites aquí presentados.

Nuestro objetivo es mantener una comunicación clara, responsable y coherente con la naturaleza institucional, educativa y de desarrollo de la Embaixada da Família®.

1. Sobre este sitio

Este es el entorno digital institucional de la Embaixada da Família®.

El sitio presenta información sobre:

  • la Embaixada da Família®;
  • el concepto de Bienestar Integral;
  • los Consulados da Família®;
  • programas y caminos de desarrollo;
  • profesionales y la estructura de la red;
  • contenidos educativos y psicoeducativos;
  • soluciones para organizaciones;
  • el modelo de franquicias;
  • otras iniciativas relacionadas con el ecosistema.

Algunas funcionalidades, iniciativas o estructuras presentadas pueden estar en desarrollo o en preparación.

Cuando esto ocurra, su presentación en el sitio no significa disponibilidad inmediata.

2. Naturaleza de la información

Los contenidos disponibles en este sitio tienen una finalidad predominantemente:

  • institucional;
  • informativa;
  • educativa;
  • psicoeducativa;
  • de promoción de la reflexión y el desarrollo.

El contenido debe comprenderse de acuerdo con su finalidad y con el contexto en que se presenta.

La información general no debe utilizarse para sustituir automáticamente una evaluación adecuada de situaciones que requieran atención específica.

3. El acceso al sitio no establece una relación profesional

La simple navegación por este sitio, la lectura de contenidos o el acceso a materiales públicos no establece automáticamente una relación:

  • terapéutica;
  • psicológica;
  • médica;
  • nutricional;
  • profesional-cliente;
  • u otra relación profesional de cuidado.

Una relación profesional específica solo podrá existir cuando haya contratación, consentimientos, responsabilidades y demás condiciones correspondientes al servicio efectivamente prestado.

4. El contenido no sustituye el cuidado profesional

La información sobre:

  • salud;
  • bienestar;
  • relaciones;
  • familia;
  • desarrollo;
  • espiritualidad;
  • hábitos;
  • emociones;
  • u otros aspectos de la vida

puede contribuir al conocimiento, la reflexión y la psicoeducación.

Sin embargo, no sustituye automáticamente:

  • la evaluación profesional;
  • el diagnóstico;
  • el tratamiento;
  • el acompañamiento especializado;
  • u otros cuidados necesarios según la situación.

Cada persona tiene una historia, un contexto, necesidades y condiciones propias.

5. Situaciones de emergencia

Este sitio no es un servicio de emergencia.

En situaciones que impliquen riesgo inmediato para la vida, la integridad, la seguridad u otras circunstancias de emergencia, deben buscarse los servicios competentes y adecuados disponibles en la localidad de la persona.

Los contenidos del sitio, los mensajes institucionales o los recursos futuros de la plataforma no deben utilizarse como sustitutos de la atención de emergencia.

6. Espiritualidad y fe

La Embaixada da Família® reconoce que la espiritualidad y la fe pueden representar recursos significativos para muchas personas.

La presencia de estos temas en el sitio no establece obligación de creencia ni adhesión religiosa.

El entorno institucional busca respetar:

  • diferentes tradiciones religiosas;
  • diferentes expresiones de fe;
  • diferentes formas de espiritualidad;
  • personas sin afiliación religiosa.

La utilización de contenidos relacionados con la espiritualidad debe comprenderse dentro de este principio de libertad de conciencia.

Los compromisos institucionales correspondientes se presentan con mayor profundidad en el Estándar Ético y de Protección.

7. Programas e iniciativas

La presentación de un programa, recorrido, actividad, grupo, experiencia o iniciativa no significa necesariamente que esté disponible en ese momento o en una localidad determinada.

La disponibilidad podrá depender de factores como:

  • estructura de la red;
  • unidad;
  • profesionales;
  • formato;
  • agenda;
  • público;
  • criterios específicos de la iniciativa.

Cuando exista una posibilidad efectiva de participación, las condiciones correspondientes deberán presentarse por los canales adecuados.

8. Profesionales

La presentación de la estructura de una red profesional no significa que todos los tipos de profesionales mencionados estén disponibles en todas las localidades o momentos.

Cuando se presenten profesionales en el sitio, su información deberá corresponder al estado efectivo de participación y acreditación en la red.

La Embaixada da Família® distingue:

  • habilitación profesional;
  • formación y certificación metodológica;
  • acreditación en la red.

Estas condiciones tienen finalidades diferentes y una no sustituye automáticamente a la otra.

9. Consulados da Família®

Los Consulados da Família® se presentan en el ecosistema como Centros de Bienestar Integral de presencia local.

La presentación del modelo institucional no significa que exista una unidad disponible en toda ciudad, región o país.

Cuando se pongan efectivamente unidades a disposición, su información deberá presentarse por los canales institucionales correspondientes.

El nombre Consulado da Família® identifica una estructura propia del ecosistema de la Embaixada da Família® y no representa un organismo diplomático o consular gubernamental.

10. Franquicias

La página de Franquicias tiene carácter institucional e informativo sobre el modelo de expansión de la red.

La manifestación de interés no representa automáticamente:

  • aprobación como franquiciado;
  • reserva territorial;
  • exclusividad;
  • celebración de contrato;
  • derecho de operación;
  • autorización para la utilización de marcas;
  • acreditación profesional;
  • garantía de facturación;
  • garantía de rentabilidad;
  • garantía de retorno financiero.

Cualquier relación de franquicia deberá observar un proceso propio, documentación específica, análisis, instrumentos contractuales y requisitos aplicables.

La información pública del sitio no sustituye la documentación jurídica y comercial necesaria para una eventual relación de franquicia.

11. Organizaciones y alianzas

La presentación de soluciones para:

  • empresas;
  • escuelas e instituciones educativas;
  • comunidades de fe;
  • organizaciones sociales;
  • asociaciones;
  • u otras organizaciones

no constituye una propuesta comercial automática.

El alcance, los objetivos, las responsabilidades, las condiciones y los formatos deberán definirse conforme a cada relación efectivamente establecida.

12. Contenidos y materiales

Los contenidos presentados por la Embaixada da Família® pueden incluir, entre otros:

  • textos;
  • artículos;
  • materiales educativos;
  • recursos psicoeducativos;
  • videos;
  • audios;
  • imágenes;
  • diagramas;
  • publicaciones;
  • materiales metodológicos;
  • otros recursos institucionales.

La puesta a disposición de determinado contenido en el sitio no significa necesariamente una autorización irrestricta para su reproducción, alteración, comercialización o redistribución.

13. Propiedad intelectual

Las marcas, nombres, textos, materiales, metodologías, elementos gráficos, contenidos y otros activos intelectuales deben respetarse de acuerdo con su titularidad y la protección jurídica aplicable.

Esto puede incluir, según la situación registral y los derechos efectivamente existentes:

  • Embaixada da Família®
  • Consulado da Família®
  • Instituto I.M.A.G.E.M.®
  • Método I.M.A.G.E.M.®

así como contenidos, materiales, publicaciones, protocolos y elementos de identidad relacionados.

Nada en estos Términos debe interpretarse como una alegación de titularidad sobre contenidos o derechos que no pertenezcan legítimamente a la respectiva institución o titular.

14. Uso personal y difusión

Se permite acceder al contenido público para consulta personal y compartir enlaces que dirijan a las páginas oficiales del sitio.

Otros usos, especialmente aquellos que impliquen:

  • reproducción sustancial;
  • alteración;
  • adaptación;
  • redistribución;
  • uso comercial;
  • uso de marca;
  • incorporación a productos;
  • incorporación a formaciones;
  • republicación de materiales protegidos

pueden depender de la autorización del respectivo titular de los derechos.

Las citas y los usos permitidos por la legislación aplicable siguen sujetos a las condiciones y límites legales correspondientes.

15. Uso responsable del sitio

La persona que utiliza el sitio debe hacerlo de manera lícita y compatible con su finalidad.

No está permitido utilizar el entorno para prácticas que busquen:

  • vulnerar derechos de terceros;
  • interferir indebidamente en el funcionamiento del sitio;
  • intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o áreas restringidas;
  • distribuir código malicioso;
  • utilizar indebidamente marcas o contenidos;
  • realizar actividades ilícitas a través de la infraestructura disponible.

Esta disposición no limita los derechos legítimos de investigación, crítica, cita o utilización permitida por la ley.

16. Enlaces externos y servicios de terceros

El sitio podrá en el futuro presentar enlaces o integraciones con servicios externos.

Cuando esto ocurra, la persona podrá estar sujeta también a las condiciones y políticas propias de esos terceros.

La presencia de un enlace externo no significa, por sí sola, un control integral de la Embaixada da Família® sobre:

  • el contenido;
  • la seguridad;
  • la disponibilidad;
  • las políticas;
  • las prácticas

del entorno externo.

Cuando exista una alianza, recomendación o relación institucional específica, esto deberá identificarse de manera adecuada al contexto.

17. Disponibilidad del sitio

Buscamos mantener el entorno digital accesible y funcional.

Sin embargo, podrán producirse:

  • mantenimientos;
  • actualizaciones;
  • indisponibilidades temporales;
  • cambios tecnológicos;
  • interrupciones derivadas de terceros;
  • situaciones fuera del control razonable de la institución.

No es posible garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia absoluta de fallos.

Esto no reduce la responsabilidad de la institución de actuar con diligencia ante problemas que estén bajo su control.

18. Actualidad de la información

Buscamos mantener actualizada la información institucional.

Sin embargo, un entorno digital puede atravesar períodos de actualización entre los cambios institucionales y su publicación en el sitio.

Cuando una información sea esencial para:

  • contratación;
  • participación;
  • acreditación;
  • franquicia;
  • agenda;
  • disponibilidad;
  • relación profesional;
  • u otra decisión relevante,

las condiciones efectivamente comunicadas en el proceso correspondiente deberán considerarse junto con la información pública disponible.

19. Iniciativas en preparación

El sitio podrá presentar proyectos o estructuras identificados como:

  • “en preparación”;
  • “en desarrollo”;
  • “próximamente”;
  • o una expresión equivalente.

Estas referencias comunican una dirección institucional y no constituyen promesa de:

  • fecha específica;
  • lanzamiento garantizado;
  • disponibilidad;
  • funcionalidad;
  • contratación;
  • plaza;
  • unidad;
  • servicio.

Se deberá proporcionar información más precisa cuando la iniciativa esté efectivamente disponible.

20. Instituto I.M.A.G.E.M.®

El Instituto I.M.A.G.E.M.® forma parte del ecosistema como institución distinta de la Embaixada da Família®.

Su presencia en contenidos institucionales no significa que todas las actividades de la Embaixada sean realizadas por el Instituto, ni que todas las actividades del Instituto sean realizadas por la Embaixada.

Las actividades de:

  • investigación;
  • formación;
  • certificación metodológica;
  • producción técnico-científica;
  • u otras propias del Instituto

deberán observar los instrumentos y condiciones correspondientes a su estructura.

21. Investigación

El acceso al sitio, a contenidos públicos, programas o actividades no significa automáticamente participación en una investigación.

Cuando haya investigación que involucre a personas o datos, deberán existir procedimientos propios y la observancia de las exigencias éticas, institucionales y regulatorias aplicables.

Los consentimientos relativos a investigación no deben presumirse solo por el uso de este sitio.

22. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales relacionado con el sitio deberá observar la Política de Privacidad correspondiente.

Dicha Política deberá explicar, de acuerdo con las tecnologías y funcionalidades efectivamente utilizadas:

  • datos tratados;
  • finalidades;
  • formas de utilización;
  • derechos;
  • medidas de protección;
  • canales correspondientes.

Estos Términos no sustituyen la Política de Privacidad.

23. Estándar Ético y de Protección

La Embaixada da Família® establece principios relacionados con:

  • dignidad;
  • acogida;
  • seguridad;
  • libertad de conciencia;
  • límites profesionales;
  • comunicación responsable;
  • relaciones económicas;
  • protección de las personas.

Estos compromisos se presentan en el Estándar Ético y de Protección.

Los Términos de Uso y el Estándar Ético tienen funciones distintas y complementarias.

24. Cambios en el sitio

La Embaixada da Família® podrá actualizar:

  • estructura;
  • contenido;
  • navegación;
  • recursos;
  • programas presentados;
  • información institucional;
  • funcionalidades

para acompañar la evolución de sus actividades.

Los cambios relevantes que afecten a documentos institucionales o a derechos de las personas deberán tratarse con la transparencia adecuada.

25. Cambios en estos Términos

Estos Términos podrán actualizarse cuando haya cambios:

  • institucionales;
  • tecnológicos;
  • operativos;
  • regulatorios;
  • o relacionados con los recursos ofrecidos por el sitio.

La versión vigente deberá indicar su fecha de actualización cuando el documento sea oficialmente aprobado y publicado.

Cuando la naturaleza del cambio exija una comunicación adicional, deberán adoptarse medidas compatibles con su relevancia y con las normas aplicables.

26. Legislación y solución de cuestiones

La versión final de estos Términos deberá identificar adecuadamente a la persona jurídica responsable del sitio y definir, tras la validación jurídica, las disposiciones relacionadas con la legislación aplicable y la solución de eventuales controversias.

No se establecerá ningún fuero o jurisdicción específica en esta redacción base sin validación jurídica y sin los datos oficiales de la entidad responsable.

27. Contacto institucional

Las cuestiones relacionadas con el sitio, con los Términos o con las actividades institucionales deberán dirigirse a través de los canales oficiales que la Embaixada da Família® ponga a disposición.

Mientras determinados canales estén en preparación, el sitio deberá presentar únicamente los medios efectivamente disponibles.

No se incluirán en este documento datos de contacto ficticios o provisionales.

28. Relación con otros documentos

Estos Términos deben comprenderse junto con:

Política de Privacidad
para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales;

y

Estándar Ético y de Protección
para los compromisos éticos y de protección que orientan la actuación institucional.

Otros servicios, programas, relaciones profesionales, franquicias, investigaciones o plataformas podrán requerir documentos propios.

Disposición final

El objetivo de estos Términos es establecer límites claros sin dificultar el acceso al conocimiento y a las iniciativas de la Embaixada da Família®.

La transparencia también es una forma de cuidado.

Queremos que las personas comprendan:

  • lo que este entorno ofrece;
  • lo que aún está en desarrollo;
  • lo que depende de una relación específica;
  • y cuáles son los límites del contenido disponible.

Esta claridad protege a las personas y también contribuye a relaciones institucionales más responsables.

Versión: a definir tras la aprobación institucional

Vigencia: a definir

Última actualización: a definir

Redacción base sujeta a validación jurídica antes de su publicación definitiva.